一、     课程前言

对于培训：高层不重视？中（zhōng）层不配合？培训部不用心？员（yuán）工不认同？老师不（bú）专业？课（kè）程（chéng）不（bú）匹配？

随着企业规模和（hé）员工数量的增加，企（qǐ）业内部实施（shī）的培训（xùn）在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作（zuò）用（yòng）。但是企业内训要取得良好的效（xiào）果并不容易, 因为培训往往不是直接产生销售收入。在培训主管部门组（zǔ）织培训时，培训管理者常常是（shì）在唱独角戏，学员（yuán）不愿（yuàn）意参加培训，直（zhí）线部（bù）门不支持（chí）配合培训，高层领导不肯定培训，培训管理部门吃力不（bú）讨好，有（yǒu）苦劳没功劳。造成这（zhè）种（zhǒng）局面（miàn）原因，有培（péi）训管理者的不够（gòu）专业（yè）的原因（yīn），还有是各部门（mén）中高（gāo）层管理人员（yuán）和企业高层领导对培训管理没有（yǒu）共同（tóng）的本质的（de）认知的原（yuán）因。

培训不是（shì）万能,可没有培训万万不能，可（kě）见培训的重要性!企业（yè）可以没有人力资源经理,但不能没（méi）有培训经理,可见培训管理的重要性!培训（xùn）管理不只是培训部门的事情（qíng）,而是企（qǐ）业全体员工的事情。培训的直（zhí）接相关（guān）方（fāng）学员、老师、培训管理者，还有（yǒu）培训的间接（jiē）相关方（fāng）直线经（jīng）理、公司高层（céng），所有（yǒu）人都是培训管理者，只（zhī）有五方人员（yuán）了解培训,达成共识，共同（tóng）参与，共同配合，齐（qí）心协力，才能让企业的每一次培训（xùn）都能达到较佳效能。（《非培训经理（lǐ）的培训管理》课程（chéng）shou创者为（wéi）您授课！）。

就是企业提（tí）高培训效能的较佳（jiā）课程，是各企（qǐ）业中（zhōng）高层管理人（rén）员的必（bì）修（xiū）课。

二、     课程对象

 企业所有中（zhōng）高层干部，包括总经理、董事长。

三、     课程实施（shī）前的（de）工作

课程（chéng）前要（yào）求所有参训人员收集公司（sī）培训存在的问题

四、     课（kè）程（chéng）内（nèi）容与大纲，2天

思（sī）考：企业（yè）为（wéi）何（hé）业绩不佳？

（一）、培训与企业战（zhàn）略

1-1、企业（yè）战略的（de）四个层次

2-2、培训提（tí）高员（yuán）工业（yè）绩（jì）的原理

3-3 个人业绩与战略目（mù）标的关（guān）系

（二（èr））、培训概述

2-1、培训（xùn）的含义与（yǔ）意义

2-2、培训（xùn）与（yǔ）教育的区别

2-3、培训（xùn）内容层次

2-4、培训的标准流（liú）程

2-5、员工培（péi）训（xùn）的基本方法

2-6、企业培（péi）训体系

2-7、培（péi）训管理

（三）、培（péi）训管理组织

3-1、结（jié）构决定功（gōng）能（néng）

3-2、培训管理（lǐ）方阵

3-3、培训管理方（fāng）阵的实际应用

（四）、培训管理者

4-1、专业培（péi）训管理者素质（zhì）模型

4-2、专业培训管理（lǐ）者的职责

4-3、非专业（yè）培训（xùn）管理者的职（zhí）责

（五）、培训（xùn）需求（qiú）分析

5-1、培训需求分析的三个层面

5-2、培训需求分析的四种方法

（六）、培训计（jì）划制定

6-1、培训计划的类型：时间维度（dù）、部门维（wéi）度、专业维（wéi）度（dù）

6-2、培训计划（huá）的要（yào）素：目标（biāo）原（yuán）则、对象层（céng）次、时间地点、形式（shì）组合、培训课程、师资选择、评估方式（shì）、培训投资预算（suàn）。

6-3、培训方案的编写

（七）、培（péi）训实（shí）施操作的六大细节

7-1、培训学员服务细节

7-2、培训老师服务细（xì）节

7-3、培训场地（dì）布（bù）置与创新（xīn）

7-4、培（péi）训过程的控制

7-5、资料档案（àn）制（zhì）作与存放

7-6、培训（xùn）活（huó）动的组织（zhī）策划（huá）

（八）、培训效果评估

8-1、yi级评（píng）估：课后评价（jià）---学（xué）习感受

8-2、二（èr）级评估：考试（shì）评估---学习效果（guǒ）

8-3、三级评估：工作检验---行为改变（biàn）

8-4、四级评估（gū）：业（yè）绩评价---业绩变（biàn）化（huà）

（九（jiǔ））、内部讲师的选（xuǎn）育用评

9-1  内（nèi）训师存在的意义（yì）

9-2 内训师的主要职责（zé）

9-3 内训（xùn）师的选育用评

（十）内部课程规划

10-1、基层员工课程规划

10-2、中层管理人员课程规划

10-3、专业技术人员（yuán）课程规划

10-4、高层领导课（kè）程（chéng）规划（huá）

（十（shí）一）课（kè）程（chéng）引进和（hé）老师的选择

11-1、课（kè）程引进的类别

11-2、外部老（lǎo）师的选（xuǎn）择（zé）

（十二）培训管理（lǐ）模式:书文件（jiàn）短信微信官网

12-1、信（xìn）息时（shí）代的特点

12-2、培训管理“心”模式（shì）

五、     课程结束（shù）后的跟（gēn）进方（fāng）法与评估

1、培训宣誓     

2、纸（zhǐ）笔（bǐ）考试