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五、新标(biāo)准将ISO 9001标准中的"持(chí)续改进"改为"保持其有效性"。
当(dāng)前,法规的目标是质(zhì)量(liàng)管理体系的有效性,以(yǐ)持续生(shēng)产安全有效的(de)产品。因此,新标准 4.1"总要求"要求"组(zǔ)织(zhī)应按本标准的要求建立质量(liàng)管理体(tǐ)系(xì),形成文(wén)件,加以实施(shī)和保持,并保持其有效性",而不是"持续改进其(qí)有效(xiào)性"。"5.1"管理承诺"要求组织的"较高管理者(zhě)应通过以下活动,对其建立(lì)、实施质(zhì)量管理体系并保持其(qí)有效性的承诺提供(gòng)证据(jù)",而不是为(wéi)"持续改(gǎi)进其有效性的(de)承诺提供证据(jù)"。
六、新(xīn)标准强(qiáng)调法规要求,而不(bú)过分(fèn)强(qiáng)调顾客要求。
如(rú),新标准5.2"以顾客(kè)为(wéi)关注焦点"要求,"较(jiào)高管理者应确保顾(gù)客的要求得到(dào)确(què)定(dìng)并予以满足",而不是(shì)"较高(gāo)管理者应以增强顾客满意为(wéi)目的,确保顾客的(de)要求得到确定并予以满足"。
又(yòu)如,新标准8.2.1的标(biāo)题为(wéi)"反馈",而不是"顾客满意"。这是因(yīn)为顾客(kè)满意不(bú)适合作为医疗(liáo)器(qì)械行业的法(fǎ)规目标。
这种修改与新标准促进全世界管(guǎn)理体系法规的协调目标(biāo)是(shì)一致的。
七(qī)、根据医疗器械行(háng)业的特点,新标准要求形成文件的程序(xù)、作业指导书或(huò)要求。
1.文件控制(zhì)程序(4.2.3)。
2.记录控制(zhì)程序(4.2.4)。
3.培(péi)训(6.2.2)。
注:国家或(huò)地区法规可能要(yào)求组织建立用于识(shí)别(bié)培(péi)训需(xū)求的形成文件的程序(xù)。
4.基(jī)础设施(shī)维(wéi)护(当维护活动(dòng)或缺少这(zhè)种维护活动可(kě)能影响产(chǎn)品的质量时,组织应建立形成文件的(de)维护活动要求,包括它们的频次)。
5.工作环境(jìng)(6.4)。
①当人员与产品或(huò)工作环境的(de)接(jiē)触会对产品质量有不(bú)利影响(xiǎng)时,组织应建(jiàn)立对(duì)人员健康(kāng)、清洁和服装(zhuāng)的形(xíng)成文件的要求(qiú);
②如(rú)果工作环境条件能(néng)对产品质量(liàng)产生不利影响,组织应建立形成文件(jiàn)的工(gōng)作环境条件(jiàn)要求和程序或(huò)作业指(zhǐ)导(dǎo)书(shū),以监视和控(kòng)制这些(xiē)工作(zuò)环境条(tiáo)件;
③适当时,为了防止对其它产品、工作环境(jìng)或人员的污染,组织应建立对(duì)受污染(rǎn)或易于污染的产品进行(háng)控制的形成文件的特殊安(ān)排(pái)。
6.风险(xiǎn)管(guǎn)理(7.1)。
组织应(yīng)在产品实现(xiàn)全(quán)过程(chéng)中,建立风险管理的形(xíng)成(chéng)文(wén)件的要求。应保持风险管理引起的记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产品要求(qiú)得(dé)到(dào)规定并形成文件(jiàn)。
8.设计和开(kāi)发程序(7.3.1)。
设计开(kāi)发策划的输(shū)出(chū)应形成文(wén)件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务提供的控制。
①必(bì)要时(shí),获得形成(chéng)文件的程序、形成文件(jiàn)的要求(qiú)、作业(yè)指导书以及引(yǐn)用资料和(hé)引用的测量(liàng)程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和(hé)污染控制的形成文件的要求(qiú)(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安装和安装验证(zhèng)接收(shōu)准则的形成文件的(de)要求(7.5.1.2.2)。
④服务(wù)提供活动及其验证形成文件的程序、作(zuò)业(yè)指导书、参考材料(liào)和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及灭菌过程确认(rèn)程(chéng)序(7.5.2.1)。
12.产(chǎn)品标识程序(7.5.3.1)。
13.可追溯性程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护(hù)程序或作(zuò)业指(zhǐ)导书(shū)(7.5.5)。
15.监视(shì)和测量装置控制(zhì)程序(7.6)。
16.反(fǎn)馈系统程序,提(tí)供质量问题(tí)的(de)早期报警,且能(néng)输入纠正和预防措施过(guò)程(chéng)(8.2.1)。
17.内部审核程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量(liàng)程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据分析程序(xù)(8.4)。
21.忠告性(xìng)通知(zhī)发布和实施程序(8.5.1)。
不良事件告知(zhī)行政主管部门的程序(xù)(法规要求时(shí))。
22.纠正措施(shī)程序(8.5.2)。
23.预(yù)防措施程序(8.5.3)。